涿鹿县信访局来我县交流信访工作经验

2月20日,涿鹿县信访局局长陈晓霞、副局长刘岩枫一行4人到蔚县信访局交流信访工作经验!

陈晓霞一行先后观摩了蔚县信访局“自动排号”、“自动查询”、“网上自助投诉”等“智慧信访”系统,听取了蔚县信访局关于开展“23441”工作的方法介绍,参观了蔚县信访局文化建设以及信访工作规范化建设。蔚县信访局工作人员演示了“信访事项甄别”、“来访人员登记排序”、“网上视频接访”,介绍了蔚县信访局开展的以“约访、督访、下访、聊访”为内容的“四联访”,展示了横向联动、纵向推动解决信访事项的“四函”模式。陈晓霞局长随同蔚县信访局局长李海明先后到蔚县群众工作中心接待大厅、网信科、办信科、督查科、视频接待室进行了实地观看,并听取相关工作情况介绍。

两县就“智慧信访”、联合接访、案件化解、基层基础建设和党群服务等做了深度交流,表示将进一步加强沟通,取长补短,推动信访工作再上新台阶,共同致力打造“法治信访、阳光信访”。

蔚县信访局,是为人民群众实实在在办事的地方,赞!

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