蔚县人民政府关于全县集中供热收费工作的通告

蔚县人民政府

关于全县集中供热收费工作的通告

蔚政通字〔2019〕8号

冬季供暖是重要的民生工程,关系着广大群众的生活质量,关系着生态环境的改善,关系着社会的和谐稳定。为进一步提升全县集中供热管理和服务水平,保障人民群众温暖过冬和热源企业正常运转,现就全县集中供热收费工作通告如下:

一、提高集中供热服务质量。供热企业要坚持以人为本、科学发展,秉承“让每一个家庭温暖如春”的服务宗旨,大力提升集中供热管理、服务水平,按照《河北省供热用热办法》规定保证正常、稳定、连续供热,热用户室温达到规定标准;供热企业和供热管理部门要改进完善供暖投诉受理机制和热用户室温检测制度,对供暖不到位、室温不达标等情况,要建立台账,限期整改;因供热单位原因连续停止供热或不达标供热时间超过《河北省供热用热办法》相关规定的,供热企业应当予以核减热用户收费。

二、依法缴纳集中供热费用。足额收费是确保热源企业正常运转的前提条件,足额缴费是每个热用户应尽的义务。全县集中供热用户、企事业单位都要依法缴纳采暖费、二次管网改造费、接口费等相关费用,逾期未缴纳的,管线改造组织单位、供热企业可向热用户发出催缴通知书,在规定期限内仍未缴纳的,在不损害其他用户用热权益的情况下,可以对其限热或者停止供热,并向供热行政主管部门备案。

三、将缴费列入诚信体系建设。将采暖费缴纳作为“诚信蔚县”建设和改善蔚县营商环境的重要内容。各乡镇、县直各部门、各企事业单位要督促本单位干部、职工带头缴费;县委、县政府相关部门将个人缴费情况列入本人“德行”考核重要内容;蔚州镇等各乡镇人民政府、各街村村委会要教育本辖区居民做诚实守信公民,按时缴费,对恶意欠费的公民记入本人信用档案。

四、依法打击恶意欠费行为。对恶意欠缴各类费用的个人和企事业单位,经催缴后在规定期限内仍未缴纳的,供热企业和管线改造组织单位要向当地人民法院提起诉讼,仍然不执行法院判决的,依法列入“失信被执行人名单”,并在相关媒体公布。对利用微信群、公众号等网络媒体散发谣言、煽动群众闹事的不法行为公安部门要依法进行打击。

特此通告!

 

蔚县人民政府

2019年4月13日

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