张家口市信访工作现场会在蔚县召开!

为进一步提升全市信访工作信息化、规范化、信息化、专业化、法治化,2019年8月13日,全市信访工作现场会在蔚县召开!

市委副书记韩占山同志,市委常委、政法委书记王亚军同志,市委副秘书长李洪波同志,市委市政府副秘书长、市信访局局长张多顺同志出席会议。市信访局、市联席会议部分成员单位、各县区副书记、分管信访工作的县领导、县区信访局长共计80余人参加了会议。

蔚县县委书记梁昆同志代表县委、县政府致词

与会人员首先观摩了蔚县“智慧信访”系统,听取了蔚县“23441”工作法以及“两会一队一室”工作模式介绍,参观了蔚县信访局团队文化建设以及信访工作规范化建设。

蔚县信访局根据会议安排,向与会领导们模拟演示了“信访事项甄别”、“来访人员登记”、“网上视频接访”等,向与会领导们介绍了蔚县信访局开展的以“约访、督访、下访、聊访”为主要内容的四联访,展示了横向联动、纵向推动解决信访事项的“四函”模式。介绍了“两师两员一代表”(两师:律师、心理咨询师;两员:政协委员、“五员”志愿者;一代表:人大代表)参与信访接待、陪访、听证、调解、监督的工作情况。

观摩会后,与会人员在正和会议大厅召开了会议。

会议由市委常委、政法委书记王亚军主持。蔚县县委书记梁昆代表蔚县县委、县政府致词。蔚县、康保、怀来三个县和市住建局分别作了典型发言和经验介绍。

市委常委、政法委书记王亚军讲了具体意见。市委副书记韩占山做重要讲话。韩书记对蔚县信访工作给予了肯定,他说,蔚县县委县政府高度重视信访工作,敢于创新、勇于奉献,利用一年的辛勤努力,积极创新理念思路、管理模式、方法手段,取得了有目共睹的成绩,将一个信访工作倒排全市前列的县扭转为全市乃至全省的前列,经验做法有亮点、有特色、有成效,对于全市其他县区来说可复制、可推广。特别是“23441”工作法和“两会一队一室”工作模式,在充分发动人民群众参与信访工作的基础上,调动和发挥人民群众的智慧,创造性的开展“用人民的智慧化解人民内部矛盾”,工作有成效,方法很实用,群众工作很接地气。

他要求全市信访工作要在借鉴蔚县模式的基础上,积极开拓创新,做到“六个坚持”,一是坚持打造智慧信访,让人民群众分享到快捷服务。二是坚持创新方式方法,带动社会力量,化解信访事项。三是坚持开展领导干部大接访大走访大下访,深入开展热点难点问题大调处。四是坚持强力化解积案,严格落实责任,着力解决问题。五是坚持从严、从快、从重依法打击、打小打早,依法维护信访人的合法权益,严厉打击信访中的违法行为。六是坚持夯实基层基础,发挥队伍作用、发动人民群众,化解信访矛盾。

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